Cam kết của ya88

Chơi Có Trách Nhiệm –
ya88 Luôn Đồng Hành Cùng Bạn

ya88 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện có kiểm soát, có giới hạn và trong tinh thần lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ để mỗi người chơi Việt Nam luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Chơi lành mạnh, vui vẻ
Cảnh báo quan trọng về cá cược có trách nhiệm

Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ya88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Triết lý của ya88

Cá Cược Là Giải Trí –
Không Phải Áp Lực

Tại ya88, chúng tôi đặt sự an toàn và sức khỏe tinh thần của người chơi lên hàng đầu. Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là cam kết cốt lõi trong từng tính năng, từng chính sách và từng quyết định vận hành của chúng tôi.

Chúng tôi hiểu rằng với người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước, cá cược trực tuyến có thể là nguồn giải trí tuyệt vời khi được thực hiện đúng cách. ya88 cung cấp đầy đủ công cụ và kiến thức để bạn luôn duy trì sự kiểm soát tuyệt đối.

Mọi người chơi tại ya88 đều có quyền truy cập miễn phí vào các công cụ tự bảo vệ, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Đây là quyền lợi của bạn và ya88 cam kết thực hiện ngay lập tức khi được yêu cầu.

Cam Kết 6 Điểm Của ya88

Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc đối với mọi tài khoản mới đăng ký
Cung cấp miễn phí tất cả công cụ tự giới hạn và tự loại trừ
Đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 được đào tạo về cá cược có trách nhiệm
Không gửi quảng cáo hoặc khuyến mãi đến tài khoản đang tự loại trừ
Phát hiện và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu rủi ro cao
Thực thi nghiêm ngặt giới hạn tổng số tiền nạp hàng ngày và hàng tuần
Nền tảng cốt lõi

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

ya88 xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi giúp người chơi Việt Nam luôn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

Đặt Ngân Sách Trước Khi Chơi

Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Hãy quyết định ngân sách giải trí trước, và tuyệt đối không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền tiết kiệm hay vay mượn để cá cược.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày và tuân thủ nghiêm túc. ya88 cho phép bạn cài đặt nhắc nhở thời gian và tự động ngắt phiên khi vượt quá giới hạn tự đặt ra.

Chơi Vì Niềm Vui, Không Vì Tiền

Cá cược là hình thức giải trí. Nếu bạn chơi để kiếm tiền trả nợ hoặc giải quyết khó khăn tài chính, đó là dấu hiệu cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Không Đuổi Theo Thua Lỗ

Khi thua, hãy chấp nhận và dừng lại. Việc tăng cược để gỡ lỗ là hành vi nguy hiểm nhất trong cá cược và thường dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hơn.

Nghỉ Ngơi Thường Xuyên

Thường xuyên nghỉ giải lao giữa các phiên chơi. Cá cược liên tục nhiều giờ làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định bốc đồng.

Chia Sẻ Với Người Thân

Đừng giấu việc cá cược với gia đình và bạn bè. Sự minh bạch giúp người thân có thể hỗ trợ bạn kịp thời nếu thói quen cá cược bắt đầu có dấu hiệu vượt kiểm soát.

Tính năng bảo vệ

Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại ya88

ya88 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động cá cược. Tất cả hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Giới hạn tài chính
01
Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, hệ thống ya88 tự động từ chối mọi giao dịch vượt giới hạn. Việc tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.

Kiểm soát cược
02
Giới Hạn Đặt Cược

Đặt mức cược tối đa cho mỗi lần chơi hoặc tổng mức cược trong một phiên. Công cụ này đặc biệt hữu ích với các trò chơi slot và casino live tại ya88.

Quản lý thời gian
03
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên chơi tự động kết thúc và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân.

Tạm dừng
04
Tạm Khóa Tài Khoản

Khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Tự loại trừ
05
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người chơi muốn dừng hoàn toàn. ya88 thực hiện ngay trong vòng 24 giờ.

Nhắc nhở
06
Nhắc Nhở Thực Tế

Hệ thống ya88 tự động hiển thị thông báo thực tế sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định, nhắc bạn về số tiền đã đặt cược và khuyến khích nghỉ ngơi hợp lý.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào, đăng nhập vào tài khoản ya88 và vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; yêu cầu tăng giới hạn cần chờ tối thiểu 7 ngày làm việc.
Nhận diện sớm

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cờ bạc có hại (Problem Gambling) có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu dưới đây trong hành vi của mình, hãy liên hệ ngay với ya88 để được hỗ trợ.

Cần hỗ trợ khẩn cấp? Liên hệ đội hỗ trợ ya88 qua email [email protected] – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng tư vấn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Các Dấu Hiệu Cá Cược Có Hại

1

Bạn thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, lên kế hoạch cược tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hay ở bên gia đình.

2

Bạn cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú và phấn khích như trước.

3

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công, cảm thấy bứt rứt khi không chơi.

4

Bạn sử dụng cá cược như cách để thoát khỏi lo lắng, trầm cảm, cô đơn hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

5

Bạn tiếp tục đặt cược để cố gỡ lại số tiền đã thua, dù biết điều đó có thể dẫn đến thua lỗ thêm.

6

Bạn che giấu việc cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.

7

Bạn vay mượn tiền, bán đồ vật cá nhân hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học phí để cá cược.

8

Các mối quan hệ gia đình, công việc hoặc sức khỏe của bạn bắt đầu bị ảnh hưởng xấu do cá cược.

Bài kiểm tra nhanh

Bạn Đang Chơi Như Thế Nào?

Hãy tự trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Đây là bộ câu hỏi sàng lọc dựa trên tiêu chuẩn quốc tế (PGSI – Problem Gambling Severity Index), được ya88 chuyển ngữ sang tiếng Việt để phù hợp với người chơi trong nước.

Nếu bạn trả lời "Đôi khi" hoặc "Thường xuyên" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ đội hỗ trợ ya88 để được tư vấn.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ ya88 đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để hỗ trợ bạn tốt hơn, không dùng vào bất kỳ mục đích nào khác.

Câu Hỏi Tự Đánh Giá (12 Tháng Qua)

1

Bạn có đặt cược nhiều hơn mức bạn thực sự có thể chi trả không?

2

Bạn có cần cá cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

3

Bạn có quay lại cá cược để cố gắng gỡ lại tiền đã thua không?

4

Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

5

Việc cá cược có gây ra bất kỳ vấn đề nào trong cuộc sống của bạn không (sức khỏe, tài chính, quan hệ)?

6

Bạn có bị người thân chỉ trích về thói quen cá cược hoặc cảm thấy tội lỗi về việc cá cược không?

Luôn sẵn sàng hỗ trợ

Chúng Tôi Ở Đây Vì Bạn

Dù bạn chỉ cần tư vấn hay muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức, đội ngũ ya88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả vấn đề của bạn – đội ngũ ya88 sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ với tư vấn cụ thể và hướng dẫn kích hoạt công cụ bảo vệ.

Chat Trực Tuyến

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ya88 ngay trong tài khoản của bạn. Tính năng chat hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, không cần chờ đợi.

Truy cập tài khoản để chat
Tự Khóa Tài Khoản

Cần dừng ngay? Vào phần Cài đặt > Chơi có trách nhiệm và chọn khóa tài khoản tức thì. Hiệu lực trong vài giây, không cần xác nhận thêm.

Có hiệu lực tức thì
Tư Vấn Chuyên Sâu

Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn chuyên sâu về cờ bạc có hại, ya88 sẽ cung cấp danh sách các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần uy tín tại Việt Nam.

Liên hệ qua [email protected]
Bảo vệ trẻ em

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

ya88 thực hiện chính sách không khoan nhượng đối với người dùng dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trước khi được phép giao dịch và tham gia cá cược.

1
Xác Minh Giấy Tờ Tùy Thân

Người dùng mới phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác minh ngày sinh trước khi nạp tiền lần đầu tiên.

2
Kiểm Tra Tự Động Liên Tục

Hệ thống ya88 liên tục rà soát các tài khoản có dấu hiệu bất thường và yêu cầu xác minh lại nếu phát hiện nguy cơ.

3
Khóa Ngay Lập Tức Khi Phát Hiện Vi Phạm

Tài khoản người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa và số dư hoàn trả ngay khi phát hiện, không có ngoại lệ.

4
Công Cụ Kiểm Soát Cho Phụ Huynh

Phụ huynh lo ngại về việc trẻ em truy cập các trang cá cược có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (như Net Nanny, Qustodio) để chặn truy cập từ thiết bị gia đình.

18+

Yêu Cầu Độ Tuổi Bắt Buộc

Cá cược trực tuyến chỉ hợp pháp và được phép với người từ đủ 18 tuổi tại Việt Nam

Không chấp nhận đăng ký hoặc nạp tiền từ người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào

Không cho phép sử dụng tài khoản của người lớn để cá cược thay cho người chưa đủ tuổi

Không phân phối nội dung tiếp thị cá cược nhắm vào đối tượng dưới 18 tuổi

Không hoàn lại tiền thưởng hay tiền cược nếu tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi

ya88 – Cá cược có trách nhiệm

Trải Nghiệm An Toàn & Thú Vị
Cùng ya88 Ngay Hôm Nay

ya88 cung cấp hàng nghìn trò chơi hấp dẫn từ cá cược thể thao, casino live, đá gà đến xổ số – tất cả trong môi trường được bảo vệ chặt chẽ và cam kết chơi có trách nhiệm. Hãy tham gia và trải nghiệm sự khác biệt.

Giao dịch VNĐ qua MoMo, ZaloPay
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Xác minh 18+ bắt buộc
Checklist Trước Khi Chơi
Tôi đã đặt ngân sách chơi hôm nay và sẽ không vượt quá mức đó
Tôi chơi vì giải trí, không phải để kiếm tiền hay giải quyết nợ nần
Tôi đã đặt giới hạn thời gian chơi và sẽ dừng đúng hạn
Tôi hiểu rằng thua lỗ là một phần của cá cược và sẽ không đuổi theo thua lỗ
Tôi đủ 18 tuổi và đang sử dụng tài khoản của chính mình
Tôi biết cách liên hệ hỗ trợ ya88 nếu cần giúp đỡ: [email protected]